{"id":80,"date":"2013-05-28T15:13:00","date_gmt":"2013-05-28T13:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medacom-graphics.de\/?page_id=80"},"modified":"2022-02-16T17:56:03","modified_gmt":"2022-02-16T15:56:03","slug":"support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.medacom-graphics.de\/support\/","title":{"rendered":"Support"},"content":{"rendered":"

Ben\u00f6tigen Sie Unterst\u00fctzung bei der Anwendung Ihres Schneideplotters oder haben Sie technische Fragen, wenden Sie sich bitte zuerst an den H\u00e4ndler, bei dem Sie die Maschine erworben haben.<\/p>\n

Um ein Ger\u00e4t zur \u00dcberpr\u00fcfung oder Reparatur an die medacom GmbH einzusenden, f\u00fcllen Sie bitte in jedem Fall untenstehendes Formular aus, oder kontaktieren Sie den Support \u00fcber die Supporthotline*. Die R\u00fccksendung ist in jedem Fall als solche zu kennzeichnen und an den Support zu adressieren. Bitte beachten Sie, dass jeder R\u00fccksendung eine Dokumentation \u00fcber den Grund der R\u00fccksendung und im Fall einer Einsendung zu Reparatur auch eine detaillierte Fehlerbeschreibung beigelegt werden muss.<\/p>\n

R\u00fccksendungen ohne Reparaturanmeldung oder entsprechende Dokumentation, k\u00f6nnen bis zur Kl\u00e4rung des Einsendegrunds\/Fehlerbeschreibung durch den Absender, nicht bearbeitet werden.<\/strong><\/p>\n

Bitte achten Sie bei einer Einsendung auf eine transportsichere Verpackung. Im Falle einer unzureichenden Verpackung fallen zus\u00e4tzliche Umverpackungskosten an. Die medacom GmbH \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Besch\u00e4digungen auf dem Transportweg.<\/p>\n

Weitere Informationen zur Abwicklung sowie der Garantie finden Sie nachstehend in unserer Garantieerkl\u00e4rung:<\/p>\n\n\n

Garantieerkl\u00e4rung medacom graphics<\/a>Herunterladen<\/a><\/div>\n\n\n\n

* (1,91 \u20ac\/min. aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkpreise k\u00f6nnen abweichen.) <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ben\u00f6tigen Sie Unterst\u00fctzung bei der Anwendung Ihres Schneideplotters oder haben Sie technische Fragen, wenden Sie sich bitte zuerst an den H\u00e4ndler, bei dem Sie die Maschine erworben haben. Um ein Ger\u00e4t zur \u00dcberpr\u00fcfung oder Reparatur an die medacom GmbH einzusenden, f\u00fcllen Sie bitte in jedem Fall untenstehendes Formular aus, oder kontaktieren Sie den Support \u00fcber die Supporthotline*. Die R\u00fccksendung ist in jedem Fall als solche zu kennzeichnen und an den Support zu adressieren. 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